工商银行晋城高平支行联动营销力促个金业务再发展

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文章摘要:工商银行晋城高平支行结合自身实际,明确工作思路、工作目标和努力方向,积极安排与部署,抓住一季度个金业务黄金季节,多措并举加大个人金融业务重点产品营销力度,不断提升个人金融业务市场竞争力。

  工商银行晋城高平支行结合自身实际,明确工作思路、工作目标和努力方向,积极安排与部署,抓住一季度个金业务黄金季节,多措并举加大个人金融业务重点产品营销力度,不断提升个人金融业务市场竞争力。

  一是完善思路,制定办法。分解落实各项任务指标,努力实践全员营销策略。认真研究市行下达的各项任务指标,合理分解到各岗位的员工,增强了员工的紧迫感和责任感。并依托个人客户营销管理系统,实现按产品、按网点、按渠道和个人客户经理的业绩价值考核,真正做到考核到点、激励到人,充分发挥绩效考核激励作用。

  二是加大宣传,全员营销。首先突破原有营销模式和观念,实现以客户为中心的服务流程。及时公告产品性能及销售信息,方便和增加客户对各项产品的了解程度。将一线柜员也纳入营销环节中,实现内外联动、全员营销。

  三是改善客户结构,积极培育新客户。支行以“新市场、新产品、新渠道”为切入点,充分发挥我行个人客户经理的营销能力,争揽中高端优质客户,提高中高端客户的占比;加强优质客户的关系维护,通过系统识别不同客户的行为偏好、渠道偏好、产品偏好等,全面评价客户贡献度,为细分客户、服务客户提供科学的依据。利用节前走访之机,做好对目标客户、优质企业的关系维护、公关,筛选目标客户群体,提高多类产品的营销率。

  四是明确责任,落实到人。对营销人员、客户经理、柜员销售业绩进行科学合理的统计和认定,支行将按照“谁营销、谁受益”的原则,对营销人员进行奖励。对执行不力、营销业绩不好的人员给予必要的惩罚和批评,以便更好地调动营销人员的积极性。


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