工行保定清苑支行持续强化员工学习助力业务发展

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文章摘要:工行保定清苑支行成立了以青年员工为主的“清青联盟”组织,实施了“六个一”活动方案,在总结经验的基础上,持续强化学习、培训、服务、外拓,目前已组织学习八期,外部宣传近30次。

  工行保定清苑支行成立了以青年员工为主的“清青联盟”组织,实施了“六个一”活动方案,在总结经验的基础上,持续强化学习、培训、服务、外拓,目前已组织学习八期,外部宣传近30次。

  该行青年组织坚持“走出去”,持续开展外部宣传服务。近期计划借助当地有影响力的庙会,明确时间、地点、人员,完善宣传内容、折页、话术,持续强化宣传服务工作,将适合的产品带给广大客户。

  开展三八“玫瑰行动”。“三八”国际妇女节临近,该行讨论安排了活动期间厅堂布置及为客户“赠玫瑰、送祝福”活动,配合厅堂微沙龙,将该行电子银行、三方存管、贵金属、投资产品、定期存款等产品进行介绍,为精明的主妇们提供更多优惠活动和精选产品。

  强化服务意识,做好网点日常服务。服务在平时,服务有温度,将每一个微笑、每一个动作、每一个细节都内化于心、外化于行,在点点滴滴中,用心、用情、用力服务每一位客户。


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