建设银行网盾提示证书更新失败怎么办?

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文章摘要:客户在网上银行操作时,如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”,其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书,改变了以往客户在取得空白USB Key后,使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。……

  客户在网上银行操作时,如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”,其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书,改变了以往客户在取得空白USB Key后,使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。操作流程更简单、快捷。是一种网上快捷支付的方式。那么建设银行网盾提示证书更新失败怎么办?下面拓天速贷小编来为大家讲一下

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  建设银行提示证书更新失败的解决方法:

  1、中国建设银行网银证书的有效期为5年,当中国建设银行网银证书到期时,可以通过“开始”→“程序”→“中国建设银行E路护航网银安全组件”→“网银盾证书的更新工具”对中国建设银行网银盾证书进行更新。

  2、通过使用中国建设银行网银证书更新工具的方式进行证书更新,减少了由于电脑及网络设置导致证书更新失败的影响,简化操作步骤,从而提高中国建设银行网银证书更新成功率。

  3、持本人身份证、银行卡、U盾到银行网点柜台让工作人员更新或更换新的U盾。

  建设银行更新证书流程:

  1.客户登录银行互联网首页点击左侧的“个人网上银行登录”。

  2.点击“个人网上银行登录”后,进入个人网银登录界面,不用填写证件号码或用户名、登录密码等,直接点击右侧的“更多服务”栏的第四行“个人证书到期更新”。

  3.将网银盾插入电脑的USB接口。如果客户电脑中有多个证书号,可以打开网银盾的管理工具,点击“查看证书”的按钮,查看网银盾中证书号,该证书号即为换证流程中需要使用的证书号。

  4.完成第2步后,可进入证书到期换证界面,点击“首次更新”。

  5.选择需要更新的证书号。如果客户电脑中同时有多个证书号,这里应选择与第四步中查看到证书号一致的证书号。

  6.输入网银盾密码(口令),点击“确定”。

  7.系统提示客户证书即将或已经到期,请客户插入网银盾并提示客户要输入网银盾密码(口令)和可能弹出对话框。

  8.界面提示客户在进行换证操作,选择“是”

  9.输入网银盾密码(口令),点击“确定”。

  10.系统生成新的证书及密钥,该密钥是新证书重要组成的部分。

  11.界面提示是否信任此网站,选择“是”。

  12.证书下载成功,客户可以开始使用新证书办理网上银行业务。

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文章关键字:建设银行 网盾证书

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